一、收入项
商品售价是基础收入,但实际到账还要扣除平台补贴、优惠券和买家使用的积分。退款和部分退款要单独冲减收入,不能只按销售额统计。汇率波动较大的市场,建议按结算日汇率换算,而不是下单日。
二、成本项清单
完整成本至少包括:采购价、国内运费、头程或国际运费、尾程配送费、平台佣金、支付手续费、广告费、仓储费、退货处理费、赠品与包装费。低客单商品还要考虑固定操作费占比,别只看比例。
三、单 SKU 利润表
按 SKU 建一张表:售价、各项费用、毛利、毛利率、广告费、净利。毛利看商品本身是否成立,净利看运营是否健康。用同一口径对比不同店铺和站点,才能判断资源该往哪里倾斜。
四、常见漏算
最常见的漏算是退货损耗、促销折扣、汇率损失和库存滞销成本。退货不仅损失运费,还可能产生质检和二次销售折价。广告费如果只按整体占比分摊,会高估低客单商品的利润。
五、复盘周期
每周看一次单品毛利,每月看一次净利和库存周转。发现某个 SKU 连续两周净利为负,先查广告和退货,再决定提价、降本还是下架。利润报表要能追溯到订单,否则只是估算。具体报表解读可参考跨境利润报表指南。
把费用算清之后,广告投放才有安全边界,详见广告 ROI 分析。